京东换货流程
随着网络购物的普及，越来越多的人选择在网上购物，其中京东是最受欢迎的网上购物平台之一。但是，在购物过程中，有时会出现商品质量问题，这时就需要换货了。那么，京东上怎么换货呢？今天，小编就给大家介绍一下京东换货的流程。
一、申请换货
1、首先，登录京东官网，点击“我的订单”，找到需要换货的订单，点击“申请售后”；
2、选择“换货”，然后填写换货原因，提交申请；
3、等待客服审核，审核通过后，京东会给您发送一封邮件，提示您进行换货；
二、换货流程
1、将需要换货的商品放入包装盒中，并将商品的原始标签和配件一并装入；
2、将包装盒寄回给京东，可以选择京东提供的快递服务，也可以自行选择快递公司；
3、等待京东收货，收货后，京东会核实商品的质量，如果确认商品质量问题，就会为您发货；
4、收到新的商品后，检查商品质量，如果满意，就可以确认收货了。
三、注意事项
1、换货前，请先确认商品的质量问题，以免浪费时间；
2、换货时，请将商品放入包装盒中，并将商品的原始标签和配件一并装入；
3、换货后，请及时检查新商品的质量，如果有问题，可以及时联系客服；
4、如果您自行选择快递公司寄回商品，请务必保留快递单号，以便查询物流信息。
以上就是小编为大家介绍的京东换货流程，希望能够帮助到大家。在购物过程中，如果出现商品质量问题，可以按照以上流程进行换货，以便获得更好的购物体验。
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