京东有价格保护吗
随着网络购物的普及,京东网上商城也成为了越来越多消费者的首选,但是,有些消费者在购买商品时,会有疑问:京东有价格保护吗?
一、什么是价格保护
价格保护,是指当消费者在购买商品后,如果商品在一定时间内价格发生变化,消费者可以享受到价格保护,即可以获得价格变化的补偿。
二、京东有价格保护吗
答案是肯定的,京东有价格保护服务。
1、京东价格保护的有效期是7天,即购买商品后7天内,如果商品价格发生变化,消费者可以享受到价格保护,即可以获得价格变化的补偿。
2、京东价格保护服务只针对京东自营商品,且仅限于同一商品,不同规格、不同颜色、不同版本的商品不在此限。
3、京东价格保护服务的补偿金额是商品实际价格变化的部分,即以实际购买价格为基准,减去价格变化后的价格,得出的价格差额,将作为补偿金额发放给消费者。
三、如何申请价格保护
1、登录京东官网,点击“我的订单”,找到需要申请价格保护的订单,点击“申请价格保护”;
2、填写价格保护申请表,提交申请;
3、京东客服会在3个工作日内审核,审核通过后,将按照价格保护规则,发放补偿金额;
4、补偿金额将直接返还到消费者的京东账户,可用于购买京东商品。
四、总结
从上述内容可以看出,京东确实有价格保护服务,只要消费者在购买商品后7天内,如果商品价格发生变化,可以申请价格保护,享受到价格变化的补偿。
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