一、天猫次日达没到怎么办
天猫次日达是指购买商品后，商家会在24小时内将商品送达到消费者手中，是天猫提供的一项特色服务。但是有时候，消费者可能会遇到次日达没有到的情况，那么消费者应该怎么办呢？
1、查看物流信息
首先，消费者可以在天猫订单详情页面查看物流信息，看看商品是否已经发出，如果商品已经发出，可以查看物流信息，看看是否出现了延误。
2、联系商家
如果查看物流信息发现商品已经发出，但是没有收到，可以联系商家，咨询物流情况，看看是否出现了延误，商家会给出详细的物流信息，以便消费者了解情况。
3、提出维权
如果商家回复的物流信息表明商品已经发出，但是消费者没有收到，可以提出维权，要求商家重新发货或者退款。
4、联系客服
如果消费者对商家的回复不满意，或者商家没有及时回复，可以联系天猫客服，要求客服介入处理，保障消费者的权益。
二、总结
当消费者遇到天猫次日达没有到的情况时，可以先查看物流信息，看看商品是否已经发出，如果商品已经发出，可以联系商家，咨询物流情况，如果商家回复的物流信息表明商品已经发出，但是消费者没有收到，可以提出维权，要求商家重新发货或者退款，如果消费者对商家的回复不满意，或者商家没有及时回复，可以联系天猫客服，要求客服介入处理，保障消费者的权益。
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