京东买手机坏了怎么办
随着科技的发展，智能手机已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分，而京东作为国内最大的电商平台，也提供了大量的手机产品供消费者选择。但是，在使用过程中，有时候会出现手机坏了的情况，那么京东买手机坏了怎么办呢？
一、京东买手机坏了怎么办？
1、如果是质量问题，可以在京东上提交售后申请，京东会根据您提交的申请进行审核，如果确认是质量问题，京东会提供换货或者退货服务；
2、如果是质保期内的手机，可以在京东上提交售后申请，京东会根据您提交的申请进行审核，如果确认是质保期内的手机，京东会提供维修服务；
3、如果是质保期外的手机，可以在京东上提交售后申请，京东会根据您提交的申请进行审核，如果确认是质保期外的手机，京东会提供维修服务，但是需要收取一定的维修费用；
二、如何提交售后申请？
1、登录京东账号，点击“我的订单”，选择要提交售后申请的订单；
2、点击“申请售后”，选择售后服务类型，填写相关信息，提交申请；
3、等待审核，如果审核通过，京东会提供相应的售后服务；
三、售后服务的注意事项
1、京东提供的售后服务仅限于京东购买的正品商品，对于非正品商品，京东不提供售后服务；
2、京东提供的售后服务仅限于质保期内的商品，质保期外的商品，京东仅提供维修服务，但是需要收取一定的维修费用；
3、京东提供的售后服务仅限于正常使用的商品，如果商品出现人为损坏，京东不提供售后服务；
4、京东提供的售后服务仅限于购买时的收货人，如果商品转移给他人，京东不提供售后服务；
四、总结
以上就是关于京东买手机坏了怎么办的介绍，京东提供的售后服务是非常完善的，但是在提交售后申请时，还是要注意一些注意事项，以免影响您的权益。
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