天猫怎么给卖家差评?天猫店铺最怕什么评价

一、给卖家差评的前提

天猫怎么给卖家差评?天猫店铺最怕什么评价

给卖家差评,首先要有一定的前提,即买家必须是在天猫购买的商品,且在购买后发现有任何问题,比如商品质量不合格、商品与描述不符、商品未按约定时间发货等。

二、给卖家差评的流程

1、登录天猫账号

首先,买家需要登录自己的天猫账号,登录后可以进入自己的订单中心,查看自己购买的商品。

2、查看订单详情

查看订单详情,买家可以查看自己购买的商品的详细信息,比如商品的名称、价格、购买数量等,以及订单的状态,比如是否已经收货等。

3、确认订单信息

买家可以根据订单详情,确认自己购买的商品是否存在任何问题,如果发现有任何问题,可以继续下一步。

4、给卖家差评

如果买家发现自己购买的商品存在任何问题,可以给卖家差评,在订单详情页面,可以看到“给卖家差评”的按钮,点击后可以进入差评页面,在这里可以给卖家评价,评价内容可以选择“不满意”、“一般”或“满意”,买家可以根据自己的实际情况进行评价。

5、提交评价

最后,买家可以点击“提交评价”按钮,提交自己的评价,完成给卖家差评的流程。

三、给卖家差评的注意事项

给卖家差评,买家需要注意以下几点:

1、评价要客观公正

买家在给卖家差评时,要客观公正,不要因为个人原因而给卖家评价,以免影响卖家的信誉。

2、不要恶意评价

买家在给卖家差评时,不要恶意评价,比如用不文明的语言或者恶意攻击卖家,以免被处罚。

3、不要恶意投诉

买家在给卖家差评时,不要恶意投诉,比如恶意投诉卖家,以免被处罚。

四、总结

给卖家差评,买家需要登录自己的天猫账号,查看订单详情,确认订单信息,然后给卖家差评,最后提交评价,完成给卖家差评的流程。但是,买家在给卖家差评时,要注意评价要客观公正,不要恶意评价和投诉,以免被处罚。

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