天猫超市有客服吗
天猫超市作为阿里巴巴集团旗下的电商平台，有客服服务是必不可少的。 因此，天猫超市也拥有专业的客服团队，为用户提供服务。
一、客服服务范围
天猫超市的客服服务范围包括：
1. 商品质量问题：用户在购买商品时，可以通过客服团队反馈商品质量问题，客服团队会根据用户反馈的情况，提供退换货服务，以确保用户购买的商品质量。
2. 订单问题：用户在购买商品时，可以通过客服团队反馈订单问题，客服团队会根据用户反馈的情况，提供取消订单、修改订单、延长收货时间等服务，以确保用户购买的商品订单能够及时处理。
3. 售后服务：用户在购买商品时，可以通过客服团队反馈售后服务问题，客服团队会根据用户反馈的情况，提供售后服务，以确保用户购买的商品能够得到及时的售后服务。
二、客服渠道
天猫超市提供多种客服渠道，用户可以根据自己的需求，选择合适的客服渠道：
1. 在线客服：用户可以通过天猫超市的官方网站，进入在线客服页面，咨询客服。
2. 电话客服：用户可以拨打天猫超市的客服电话，咨询客服。
3. 邮件客服：用户可以发送邮件到天猫超市的客服邮箱，咨询客服。
4. 微信客服：用户可以添加天猫超市的官方微信，咨询客服。
三、客服服务时间
天猫超市的客服服务时间为：每天9:00-21:00，7天无休。
总之，天猫超市拥有专业的客服团队，为用户提供服务，用户可以根据自己的需求，选择合适的客服渠道，在客服服务时间内及时解决问题。
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