京东618买手机会不会有免息? 免息期最长是多少时间?
京东618的活动现在已经进入了预热的阶段,很多人都还是关注起了活动,但是,对于618活动想要买手机的朋友来说,是否有免息?下面我们就来好生的聊聊这个话题,想买手机的小伙伴们看过来。
免息最长可达几期?
其实从今天开始手机品类开启狂促是可以享受免息的,最长是24期免息,短的也有6期。
华为畅享z1元定金抵扣50元,送30天无忧试用服务,仅1600多元就可以拥有最新款的手机,定制-礼盒版,参与1元定金抵61元,所以,想换手机的朋友赶紧行动起来。
p40系列可以享受2年的免息,参加预售的还送一年只换不修服务,在保质期内手机出现问题直接换新的,所以,除了保质外,服务也是给上了承诺的,拍照手机7 se、7也是1元抵101元。
尾款能够有半年的免息,7 pro可以有2年的免息,最重要的是,还送一个月的无忧试用服务,mate 30 pro 也是有1元抵201元,付款后享2年的免息,这样没有利息又要少还一部分,大家也会轻松点。
这个活动,平台还联合华为,为大家准备了好礼,千元好物5z系列预售1元定金可以抵扣300元,到手价就在1000元的样子,p30 pro只需1元定金即可立减200元,付完可享1年的免息,直接免除了大家很多的还款压力,算下也是降了几百。
其实,618的数码类活动现在已经开始了,基本上,价格还是比较划算,而且仅仅是目前提到这几款活动价格都很有诱惑力,所以,大家如果想要购买数码类的产品,这几天真的是特别好的机会,手机不仅仅是享受免息而且还有折扣券,基本还是挺便宜的。
而且每类产品都有其吸引人的地方光是华为就让大家很心动了,此外还有其他的品牌的手机在做活动,对于需要购买电子产品的人来说,可以做个预算的成本,然后在对照着价格来挑选合适的产品,这样不容易超出预算的范围,只要不执着于追求新款。
如果大家想要在京东618买手机当然是能享受到免息的,而且不同的产品免息的期数是不一样的,有的会比较高,有的相对低点,就看是大家对于手机有什么要求了,当然能够拿到24期的免息活动,就不要错过这些好的机会,想买的朋友建议进会场去看下。
如何申请京东客服介入?他们处理哪些纠纷?
在京东上买东西,有时候也难免会遇到跟商家之间沟通不畅的情况出现,这时候想要申请客服介入,要怎么申请?下面我们就来聊聊关于京东客服介入解决问题的相关内容,希望能够帮助到大家更好的进行相关的处理。
介入的范围在哪?
如果双方无法协商,可以直接点申请纠纷处理介入。申请后,商家不可以做任何操作,只能查看。服务单显示为锁定状态,京东客服会依照售后处理原则,操作最终结果,当然中间客服会调查。
不要经常去申请介入,因为申请后也需要排队,需要客服领取在去与用户和商家双方核实信息才能做出最终结果,所以会延长处理时效。
申请客服介入受理范围做如下优化调整:
涉及维修周期较长,可能会导致系统自动退款,在与客户协商的情况下可申请介入。
非售后处理范围:
1、涉及能否退换等售后纠纷类问题建议与客户优先协商解决,若仍申请介入,将通过交易纠纷系统来处理。
2、涉及上门的,请询问在线的物流客服给予解答。
3、涉及店铺运营、系统操作等基础的咨询问题请联系在线人员。
纠纷处理:可择双方自行协商,如自买家提起纠纷申请后36小时内,协商未果或商家未作处理的,则介入,平台介入后即有权根据规则对纠纷进行处理,商家届时要接受处理的结果。
在跟大家聊聊售后操作这块:
可以申请在线沟通,选择订单,然后点击在线客服。根据自己的需要选择相应的服务需求,然后跟客服反馈你的问题所在或者咨询相关信息皆可。跟她们联系可以减少不必要的麻烦,也可以让问题得到更直观的得到相应的解决。
当然也可直接申请售后。填写好相关信息,尽量把要说的描述清楚,联系方式需要填写正确。
申请成功之后,就耐心等待后台的处理结果。结果会以短信通知,这是要注意查收,以免错过了维修的时间,其实处理还是挺快的。
想要申请京东客服介入的介入,直接找到纠纷处理,就可以去申请了,当然也可以直接找京东客服,说明情况,最好是先去收集资料,把你的事情说清楚,然后上传图片,这样便于客服去核实具体的情况,然后来处理相关的问题。
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