京东秒杀的商品都是正品吗？ 京东秒杀有什么抢购技巧？
刚使用京东购物的用户，对京东秒杀并不怎么清楚，只知道秒杀的价格特别的便宜，想购买但又怕不是正品，所以犹豫不决难以下手。那那些秒杀的商品是不是正品呢?
据我所知，秒杀的商品货源渠道是正规的，并且由官方旗舰店为客户提供售后服务!产品不能完全保证都是正品，所以参与秒杀的时候，大家也要多看介绍仔细辨别。
已参与过秒杀朋友的反馈：京东秒杀不是人人都能参与，因为有些地区不供货，其次是秒杀到商品一般不包括7天无理由退换!但是产品质量可以信赖!
如何看秒杀的价格?
京东秒杀价查看方法其实很简单，进入手机APP打开京东秒杀栏目，你会看到当前时间段和未来整点时间段的秒杀商品，每件商品显示两个价格，一个是灰色画横杠的原价，一个是红色现价，这个就是京东秒杀价，如果你有中意的商品只要点击商品旁边的立即抢购就可以下单购买了。
秒杀商品，只要提交订单时订单价格是秒杀价，付款肯定是按秒杀价付款。但是很多人都说京东秒杀骗人，说自己下单的时候价格就变成原价了，这种情况造成的原因有两个：
原因1：提交订单用的时间比较久，别人抢先提交了订单，所以你的就恢复原价了。
原因2：你选择的商品秒杀时间段是14：00到16:00，如果你在16:01分付款也会显示原价。
所以大家在提交订单的时候一定要仔细看清楚，千万不要因为自己的粗心大意用原价购买了秒杀商品，就算是不小心购买了也是可以点击申请退款的。
怎么秒杀?
首先进入到商品抢购页面，当你发现“立即抢购”的标志是灰色的，这个时候右击鼠标，点击弹出来的“重新载入”，你会发现抢购标志会变红，这个时间很短，只有1、2秒，我们立刻点击加入购物车。切换到购物车，你会发现这件商品已经在购物车里，但会显示不可付款。
通常来说，参与秒杀的商品基本上都是正品，大家可以放心。有的商品秒杀价格低到让人大跌眼镜，因为是在太过便宜，参与秒杀的人又多，所以抢到的几率就会比较低。
如何设置京东智能客服自动回复？设置jd客服自动回复的注意事项
京东618活动已经进入第三天，很多店铺的访客也随之大增，有客人就会有问题，如果店铺客服人手不够，那就不能及时回复客户信息。那怎么办呢?当然是设置自动回复啦，那又该怎么设置呢?请进入下文了解。
1、商家进入后台：到咚咚设置—客服设置—自动回复，在关联问题中，增加店铺常见问题以及对应答案。
2、 主账号为团队自动回复关联问题，供自己和子账号使用。子账号来到自动回复这里之后，可以使用团队版本，也可以选择个人版本，关联主账号已设置的问题即可。
二、必用上的回复短语话术：
1、您好，欢迎光临xx店，请问有什么可以帮到您的?
2、很高兴为您服务，祝您购物愉快!如您在使用中有需要咨询的问题，可随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，欢迎下次光临!等等都可以使用。
三、在设置过程中有哪些注意事项?
1、在接待顾客时要真诚，用心，向客户提供优质的咨询服务。
2、对待顾客要热情、尊重客户，切忌冷淡、回答他们想要知道的内容，切记跑题。
3、如果无法满足客户的要求，则在拒绝客户的时候，一定要说抱歉的话。
4、不要替顾客做决定，要引导顾客做出决定。
5、用自己承担责任的方式说话，让客户觉得你是真的在为她们着想。
6、多用赞赏和感谢的词汇。
7、避免用命令式、反问式的语句，少用否定语句。
话术要求：
1、用语要规范。
2、售前沟通需要礼貌、热情、不敷衍。关于所有的商品销售，要诚实的回答，注意沟通语气。不要吝啬对客户的赞美，一定要肯定客户的眼光，要适当地赞美客户。
3、关于客户要福利的问题。当客户购买多个商品或者成交金额比较大时，在成交前可以给予一些赠品以促成交易。多与客户沟通商品本身的价值和带给客人的好处。
怎么样经过几步简单的操作，是不是有效的缓解了客服的一部分压力呢?设置自动回复还能留住部分客户，因此店铺的总体销量也有望得到提升。要介绍的内容已经介绍完毕了。
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