如何领取京东店铺的挽留红包？使用时需要遵循哪些规定？

京东商家可以通过京东红包的方式提升商品的销量，也可以通过红包的方式去挽留订单，一般后面这种红包叫做京东店铺挽留红包。大家知道京东店铺挽留红包怎么领吗?下面进行解答。

京东店铺挽留红包怎么领?

您在申请订单取消/退款时，若取消原因选择“不想要了”，页面会展示“立即领取红包”，您可以选择不取消订单，领取红包;也可选择不领取红包，直接取消订单。店铺挽留红包金额以第三方卖家设置为准，领取后立即发放。

使用遵守什么规则?

在京东平台购物的话可以使用红包，使用红包的时候一定要遵守相关的规则：

1、红包支持拆分使用，有效期内且未使用完的红包可以累积至下一次使用;超出有效期的红包，无法继续使用。

2、订单中红包抵扣的商品金额不开具发票。

3、红包(全渠道红包、渠道专享红包)可以与优惠券、京豆等其他优惠同时使用。

4、使用红包下单，若订单未拆分，则订单取消后，返还订单中的红包;若订单被拆分，则取消全部拆分的订单后，返还订单中的红包，若只取消部分子订单，仅返还取消的子订单中的红包。

5、使用红包下单，若发生售后退货，则返还商品下单时使用的红包。

6、京东使用红包必须实名。京东红包不实名用不了，只能实名认证后再使用红包。

7、使用红包下单，若订单未拆分，则订单取消后，返还订单中的红包;若订单被拆分，则取消全部拆分的订单后，返还订单中的红包，若只取消部分子订单，仅返还取消的子订单中的红包。

只有大家在取消京东店铺订单的时候，平台才会发送一些挽留红包，这种情况下面可以选择领取，但是领取了以后不可以取消掉订单哦，这一点需要大家清楚一下。

京东客服的服务非常的全面，各位消费者在京东平台如果遇到了什么问题，都是可以联系京东客服得到解决的，甚至还可以申请京东客服介入。京东客服最多可以补偿多少京豆?

京东客服最多可以补偿多少京豆?

200元京豆，即2000个。

京东是一个大型购物的一个系统平台，如果你在平台上购买商品，你就可以和店铺的客服进行沟通来进行购买，如果你想在京东平台上购物，京东平台是商家，都以最快的速度来进行为你发货，所以这个和其他补偿京豆没有关系。

京东京豆的作用是什么?

1、抵扣现金

京东上的京豆可以在购物下单的时候抵扣部分现金，不过只能用于支持京豆抵扣的商品。

它的使用规则是京豆总额满1000才有抵扣资格，每次抵扣的京豆数量得是1000的整数倍，像100京豆是可以抵扣1元现金的。

2、兑换优惠券

京东平台上有限时抢购平台通用的有门槛优惠券，如果你没有抢到的话，不要气馁，当你有足够多的京豆时，可以使用京豆去兑换优惠券。

像消耗40京豆可以兑换一张满500减20的优惠券，这样去购物的时候就更省钱了。

3、购买超值商品

京豆平台上有很多热销的超值折扣商品，每天都会有上新，它的购买是需要用现金加京豆，这样下来，京豆的作用实质上是抵扣现金，只是换了一种形式表现而已。

有效期说明：

用户获得但未使用的京豆，将在下一个自然年底过期，京东将定期对过期京豆进行作废处理。例2015年12月31日将清空2014年度客户获得但未使用的京豆。

注：使用京豆支付的商品发生退货时，如京豆退回时已过有效期，则直接进行作废处理，不再返回。

京豆规则由京东制定并依据国家相关法律法规及规章制度予以解释和修改，规则以京东网站公布为准。

在京东平台获得赔偿的常见方式就是京豆补偿了，100个京豆就相当于一块钱，各位消费者下单购物的时候可以用这个京豆直接进行抵扣，就和现金的使用方式是差不多的。

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