京东商家被扣分会退保证金吗？都有哪些扣分项？
在京东上开店的商家如果不遵守平台的规则可能会面临扣分的处罚，而扣分其实如果不是很多的话，那么暂时不会造成什么影响的，但是如果累计扣分达到100分就会面临关店了，那么会影响退保证金吗?
京东商家被扣分影响以后退保证金吗?
要看是多少分。京东违规扣100分不交罚款不能退押金。
京东扣分情况有哪些?
(一)虚假发货
京东认定虚假发货的情形包括但不限于：
1、商家填写了物流单号后查询不到物流信息;
2、物流揽收后超24小时未更新;
3、物流填写无效或者错误的单号;
4、上传跟实际收货地址不相符的物流单号;
5、上传空包或低值赠品的物流单号，主品订单未发或者延迟发货，或消费者收到商品与下单商品不一致;
对于违规商品，一旦发现，京东有权视具体违规程度采取包括但不限于商品下架、限制再上架、屏蔽商品、删除商品以及取消相关标识等处理。同时，根据违规程度，轻微的，扣12分;严重的，比如造成投诉、举报、行政机关的处罚调查或诉讼等情况，扣25分;商家多次违规程度严重，京东有权执行店铺清退。如商家存在利用厂家自送模式虚假发货的，京东有权视商家违规程度关闭商家后台厂家自送的发货功能并对商家款项进行延期结算。
(二)京东延迟发货
延迟发货指商品超48小时未发货、超Promise承诺发货时效、超约定/大促时效等。
规则生效后首次违规的7天内，商家享有1次考试机会，考试通过后本次违规免处理且不计入违规次数，未通过考试则扣2分;考试通过后再次违规，将按照以下处理措施执行。
(三)未发货订单积压
商家在经营过程中，所售商品量超出自身发货能力，造成未发货订单积压时，京东有权视积压程度对全店所有商品进行限售或搜索降权。
(四)缺货/无货
订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货/无货/要求加价发货的，视为缺货/无货，除对违规商品进行下架外，违规程度轻微的，扣4分，如引起消费者投诉或违规程度严重的，扣8分。
(五)少件
商家未按照订单明细和网页商品描述或者商品实际重量/配件等打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品，少商品的(简称“少件”)。违规程度轻微的，每个订单扣2分，每周不超过8分;违规程度严重的，扣8分。
京东商家被扣分100的话就会影响退保证金的，因为如果你不支付京东平台违约金的话，那么平台就会去冻结收缴你的保证金了，所以在京东上保证金的作用就是防止商家随意的违规的。
京东大药房的药可靠吗，假一赔十是真的吗？
在京东上可以购买的商品类目还是非常丰富的，比如你想要买药的话也可以直接在京东大药房购买，里面大部分日常用到的药物都可以买到，那么京东大药房售出的药物是正品吗?
京东大药房买药是正品吗?
京东健康自营药房的药是正品的，因为京东商城是决不允许京东自营店在上面出售假冒伪劣产品，如果卖家在京东健康自营药房发现有假冒伪劣产品，那么可以向平台直接投诉。
大药房都是有资质的要通过严格的考核认证，不仅有药监局监管，同时京东也会对其进行监督，所有流程都是有迹可寻。
买到假货如何处理?
方式一：联系京东平台客服
1、打开京东App后点右下角【我的】，再点击【客服服务】-【在线客服】;
2、进入客服对话框后，输入“转人工”，即可转为人工服务，向人工客服发送投诉问题即可;
注意，如果一直转人工失败，总是弹出机器人回复，则多发送几次转人工口令，直到机器人给出“联系人工客服”选项。(不同手机版本可能页面有所不同，请以实际操作页面为准)
方式二：拨打京东总部投诉电话
直接拨打“400-606-5500”京东商城客服热线，转接人工后进行投诉即可，记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据;
方式三：拨打“12315”消费者服务热线
注意“12305”采取人工方式受理消费者的申诉，受理时间为每个工作日的八点半到下午五点半(由于时差原因，新疆为上午十点到下午七点，西藏为上午九点到下午六点半)，而双休日和法定节假日采取录音电话方式受理。
京东大药房买药肯定是正品，因为很多药品都是平台自己在经营，他们会保证商品的来源渠道正规，不会去售价的，毕竟药物售假是很严重的违法行为，所以大家可以放心的在京东大药房买药。
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