京东商品过了预售期还没发货咋办如何处理？

大家在京东如果购买了预售产品，那么最开始是先缴纳定金，等几天左右再付尾款，商家才会去发货，发货也有一个时效，京东预售商品超过预售时间还没发货怎么办?

一、京东预售商品超过预售时间还没发货怎么办?

定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家页面有标示发货时间的，以卖家商品详情页面信息为准。

商品页面未标示发货时间的，以双方约定时间(最后确定的时间)为准;

商品页面有标示发货时间，但是买家与卖家另行约定时间，以双方约定时间(最后确定的时间)为准。

如卖家超出约定时间未发货，您可在【我的订单】中点击【催单】，卖家未回复或您对回复内容不满意，可提交交易纠纷单。(如何申请交易纠纷单?)

二、延迟发货怎么办?

首先我们来看下延迟发货意识，就是指商家未在约定时间内给出消费者发送商品，损害消费者权益行为(标错类事件涉及商品除外)。有如下情形之一的，视为商家延迟发货(非货到付款订单以系统记录消费者付款成功时间/货到付款订单已成功提交订单时间开始计算时效)：

1、消费者下单成功后的24小时内，商家没有将消费者的订购商品的快递运单号上传至京东系统的(以京东系统内记录的时间为准)。

2、消费者下单成功后的48小时内，消费者查询不到订单快递公司揽件跟踪信息的(以快递公司系统内记录的时间为准)。

3、对于定制、预售及其他特殊情形等另行去约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在上述一和二是约定时间内发货的。

在京东，即使是预售商品也是下单成功的24小时之内去发货的，超过48小时没有发货的话，大家就可以去申请赔偿，或者大家去订单详情里面催一催商家也行。

现在大家虽然都会去网购，但是也有很多的电商平台大家是没有去购物过的，新用户一般都有相关优惠，例如在京东平台就有一个新客户一元购，京东新客户1元购物在哪找?

一、京东新客户1元购物在哪找?

京东一元购只有京东新注册的用户才可以找到入口，新用户注册京东账号打开京东app后点击切换到首页，接着就可以看到新人专享选项了，点击打开经过验证后就可以进入到一元购页面了。

二、活动多吗?

1、有奖话题

通过话题工具创建，引导消费者在特定要求特定主题下投稿，通过奖品激励、实时排名，激励消费者不断分享拉票，能够引导消费者投稿并自主裂变传播，有奖话题玩法参与量大，尤为适用于时尚、美食等主题，并且需要充足奖品支持。

2、试吃试用

根据促销需要提供“免费试用“商品，消费者申请成功，需要输出评测报告，可配合主题策划提升曝光，提供试用商品即可增加单品曝光，撬动优质测评，带来口碑传播。

3、明星晒单

以明星或者KOL的名义分享晒单，与粉丝开展有奖互动，引发跟卖，明星晒单玩法能够通过明星背书、粉丝效应，大幅增加商品曝光，提升品牌认同度。

4、品牌轻互动

品牌轻互动玩法灵活、低成本，能够快速捕捉热点、常态化互动，从而增加品牌曝光，提升消费者粘性，带动热点商品跟卖。

京东新客户1元购大家看标题就知道，只有新用户才会有这个进入的入口，而且每个账号也只有一次的机会，所以大家在首次购物的时候，一定要去逛逛。

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京东商品过了预售期还没发货咋办 如何处理？