怎么申请加入快手商家联盟 退出机制详解
为规范快手电商平台运营秩序,保障用户权益,同时规范团长的入驻与退出流程合规性,平台现新增《快手招商团长准入准出规则》。
本规则于2023年6月25日首次发布,2023年7月3日生效。
一、概述
1.1 目的及依据
为促进开放、透明、分享、责任的商业环境,保障快手电商内招商团长、商家、达人、用户等各方的合法权益、维护快手平台的正常运营秩序,特制定本管理规范。
1.2 适用范围
本快手招商团长准入准出规则(以下简称为“本规则”)适用于快手电商内的全部招商团长,包括使用招商功能及/或从事招商活动的所有招商团长。
1.3 效力级别
特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定;新的规定与旧的规定不一致的,适用新的规定。平台规则尚无规定的,根据法律规定或相关协议处理。
1.4 定义
1.4.1 快手快分销平台:是指快手电商旗下连接快手小店供应端(商家)与流量端(推广者)的撮合交易系统,为快手小店商家提供达人撮合、商品推广等营销推广能力,为达人提供选品招商等商业变现能力。以下或称“平台”。
1.4.2 商家:是指入驻快手小店从事销售商品或者服务的法律实体,或称“委托人”
1.4.3 招商团长:是指连接商家和达人两端的第三方撮合服务商。核心是为商家达人提供撮合服务,帮助双方进行资源组合,提升匹配效率。以下或称“团长”。
1.4.4 达人:是指具备直播、视频、图文等创作能力的自然人、法人或者其他组织。
二、入驻标准
2.1 准入要求
1、缴纳保证金2w;
2、企业公司为独立法人,员工人数≥10人;
3、其它电商平台团长业务相关经验,上传截图(需近30日结算金额大于10万);
4、合作商家数量≥10,并提供合作协议;
5、合作主播≥5人,提供公司签约主播合作协议或合作主播带货数据截图;
6、供应链/基地类型:直播间或仓库场地数量≥3,需提供场地照片。
注:1、2为必须满足条件;3、4、5、6满足其中1条即可,需提供材料证明
※入驻材料上传规范及要求, 入驻流程
现支持两种方式申请快手招商团长合作
1.首次入驻,需要缴纳保证金:
在首次申请入驻时选择【招商团长】合作类型,登入团长入驻官网:登录机构服务平台 – 左侧菜单 – 「致富合作 – 开通新业务」页面选择招商团长进行申请,完成申请流程即可成功开通。
三、清退标准
当团长经营触发以下情形时,会进行平台清退。团长被平台清退后,无权在平台开展各项经营活动。
3.1 不满足团长业绩考核规则,具体规则要求如下:
考核对象:
仅团长权限开通时间≥90天的团长参与业绩考核,若入驻时间不足90天,则不参与业绩考核(包括首次入驻及收回权限后重新入驻的团长)。
考核方式:
连续3个月累计gmv≤100000元,将于当月1号发送清退通知,于该月15号收回团长权限。
因业绩考核不合格收回团长权限后,有如下注意事项:
团长权限收回前已产生的团长服务费可正常结算/提现;权限收回后,进行中的招商活动将做下线处理,待审核商品将自动驳回,推广中商品停止结算服务费,达人佣金恢复为普通计划佣金。
自团长权限收回当日起,30天内不可再次申请团长权限,30天后自动恢复。
若业绩考核三次不达标,第三次则永久收回团长权限,无法再次申请开通。
3.2 因违反平台管理规范相关要求被平台清退。团长因违规被平台清退后永久不可再入驻。
3.3 违反法律规定或因出现重大问题影响恶劣的,平台有权将团长清退。
四、违规处理
团长若违反平台相关规则及协议的,平台有权依照《快手招商团长管理规则》及其他相关协议或规则对其进行处理。
五、附则
5.1 本规则于2023年6月25日首次发布,2023年7月3日生效。
5.2 平台有权对本规范进行不定期修订,并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的,则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序 。 若招商团长不同意修订后的规则的,可通过平台指引申请停止使用平台服务 。
5.3 平台以同一团长所涉所有账号为维度进行管理和违规处理。使用同一身份认证信息或经平台排查认定多个团长账号的实际控制人为同一人的,均视为同一团长。团长违规时,平台有权对同一团长所涉所有账号实施同等程度的处理措施。
5.4 平台招商团长相关行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。
快手小店商家入驻规则说明
为了给快手电商(域名为kwaixiaodian.com,以下简称“平台”)招商团长、商家、达人打造健康的合作环境,维稳良好秩序,平台现制定《快手招商团长管理规则》,规范团长在平台的经营行为,共同维护平台秩序。
本规则于2023年6月25日首次发布,2023年7月3日生效。
规则正文:
本招商团长管理规则(以下简称为“本规则”)适用于平台内的全部招商团长,包括在平台内使用招商功能以及从事招商活动的所有招商团长(以下简称“团长”)。
效力级别:本规则是平台规则的组成部分。团长应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为。平台有权根据相关法律、法规规章、平台规则及与平台签订的各项协议处理。
一、行为规范准则
各位团长在招商过程中需严格遵守国家法律法规及平台内相关行为规范,按照正规正确的方式进行招商和推广,官方接受行业的举报和投诉。快手快分销招商团长行为规范如下:
1、关于业务运营
不得以任何官方名义进行宣传招商。
不得引导商家和/或达人加入非快手电商的渠道或脱离平台进行线下招商。
不得协助商家进行任何形式的虚假交易行为或自行实施虚假交易。
不得强制或胁迫或采用欺诈等方式致使商家参加招商活动,强制商家报名活动天数等。
不得进行恶性竞争行为;
不得出现任何其他违规行为(如诈骗、威胁商家等行为)。
2、关于招商商品
不得审核通过损害用户、达人、平台权益的商品(如涉嫌售假、非正规途径流通的商品、涉嫌虚假宣传或违规内容的商品以及其他平台认为不适合推广的商品等)。
团长招商商品不得出现商家不发货或商家跑路情况。
团长不得招商有严重违规行为的商家和商品。
二、违规处理措施
1、情节定义
平台根据违规行为的情节严重程度,可采取包括但不限于以下处理措施:
预警:对团长的不当行为进行提醒告诫,若未整改则进行处理,整改则不处理。
关闭违规活指关闭存在违规行为的招商活动、托管活动、赏金任务,但不影响其他进行中的招商活动和其他团长权限。
关闭所有活动:指关闭所有进行中的招商活动、托管活动、赏金任务(具体范围由平台结合违规情节进行判定),但不影响其他团长权限。
封禁:指暂停团长权限,进行中的招商活动、托管活动、赏金任务及申请中的商品等将于取消团长权限当天全部下线或做驳回处理。
清退团长:即取消团长权限,解除协议,停止合作。进行中的招商活动、托管活动、赏金任务及申请中的商品等将于取消团长权限当天全部下线或做驳回处理。
使用情节严重程度判定原则,即违规严重等级主要通过团长违规次数、造成后果的严重程度、获利或导致损失的多少进行综合判定
情节轻微:及时纠正,且未造成任何负面影响。
情节一般:该行为已经给用户造成负面影响。
情节严重:该行为已经给大量用户造成严重负面影响。
情节特别严重:该行为给平台营商环境带来了负面影响。
团长多次违规拒不整改、多条并犯的,因以下行为对平台造成恶劣影响的,平台将从重或加重处理。
因团长违规引起交易纠纷、商家投诉或对平台造成恶劣影响的,平台有权依据违规影响情节采取冻结服务费等管理措施,实际冻结时长由平台结合「违规影响消除时间」动态调整。
2、处理机制
主动清退规则:连续3个月累计gmv小于10万元清退
三、违规申诉方式
1、 违规申诉途径
若团长不认可违规处理,可根据违规处理通知提示,在收到违规处理通知的7个自然日内通过客服进行申诉。
申诉内容需包含 :
(1)机构团长名称、订单ID;
(2)判罚原因;
(3)申诉原因及申诉证明材料,包括但不限于:聊天记录、截图、链接、照片、录音凭证等。
2、违规申诉时效
若不认可该违规处理,可在收到违规处理通知的7个自然日内发起违规申诉,未在申诉时效内进行申诉处理的,视为团长认可违规处理。
举例:团长在2023年7月20日13:00:00收到违规罚单,团长可在2023年7月27日12:59:59前发起申诉。
3、平台处理违规申诉时效
平台将在收到申诉申请的7个工作日内给予团长申诉结果。
团长发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示。仅在平台对团长发起的违规申诉做出申诉成功的认定后,平台会撤回相关处理决定。
本规则于2023年6月25日首次发布,2023年7月3日生效。
发布者:aa789789,转转请注明出处:http://seowki.com/news/299264.html