京东新品标签要如何弄? 打标方法是什么?
新品上架之后,如果打上新品标签就可以获得流量扶持,所以很多卖家朋友都在想方设法让自己的新品打上新品标签,在试过很多方法以后,很多卖家朋友还是不知道京东新品标签怎么弄!我也今天带来了一篇干货文章,跟大家介绍一下怎么打上新品标签!
新品打标申请路径:
1、登录商家后台–商品管理–商品管理工具–商品打标申请
2、点击立即使用,进入新页面,点击新建打标申请
3、点击新建打标申请进入新页面
提交好相关信息后,提交申请即可
审核状态查询:
提交申请成功后,回到打标列表页,即提交申请入口的页面。 目前重点新品是两级审核,普通新品是一级审核。
重点新品、普通新品审核状态具体说明:
1、待审核: 重点京东新品和普通新品都未审核;
2、审核中:一级审核完成;
3、审核通过:二级审核完成,重点新品或普通新品全部商品通过;
4、审核驳回 :二级审核或普通新品审核完成,且全部商品驳回;
5、部分通过:二级审核或普通新品审核完成,部分商品通过;
6、已取消: 商家自己取消申请
您可以在页面右侧导出您已提交的商品,查看每个商品信息,包括审核结果。 在待审核的状态下,您可以自行取消申请。
京东新品标有哪几种?
目前新品标可以选择是重点新品或者普通新品两种,请根据商家的情况自行选择。重点新品可以支持打标和加权,普通新品仅支持打标。尤其是重点新品,请跟运营进行详细沟通评估后再提交申请。
重点新品,在打标生效后,会持续30天,然后转为普通新品再持续30-60天。
普通新品,在打标生效后,仅会持续30天。
所有标均有时效,时效过后自动取消,且不可再次打任何新品标。
以下情况下的商品不允许提交新品申请:
① 目前有新品标,或曾经打过新品标;
② 存在已提交的申请单、或待审核/审核中的申请单;
③ 商品创建时间距今超过60天(可能会变化,以实际为准) ;
特别说明:您可见到的商品列表,已帮助您筛选了第③项。 目前一次性可以选择500个商品提交。
在申请新品标签的时候,需要各位卖家朋友根据产品特性填写相关信息,还需要注意,就是目前新品的打标只支持普通新品,新品打标生效后,仅会持续30天,30天后自动取消,新品标只可申请一次,审核拒绝之后,就不可以再打任何新品标。
京东店铺被扣分了怎么办?有什么影响?
对于新手卖家来说,由于不了解京东平台的规则,导致出现了违规行为,从而导致自己的店铺被扣分了,在收到店铺被扣分的通知以后非常担心,扣分会对店铺有很大的影响,接下来一起去看看京东店铺扣分了有什么影响!
1、记分周期
违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月 31日)。
2、记分规则
⑴记分周期内累计扣满100分,京东有权终止合作协议。商家可以在次年1月1日零时起申请加入商城。
⑵记分周期内单次违规扣满100分,京东有权终止合作协议,且拒绝商家加入商城。
⑶如商家在记分周期内未被扣满100分,则下一自然年1月1日零时起记分清零。
3、扣分标准
每次违规京东商城扣除一定分值,扣除标准参照“扣分标准”执行。
你知道在哪些方面表现不达标,会受到京东扣分处罚呢?
1、客户响应方面
这是京东对客服考核的重点之一,如果在客户咨询时,你不能及时回复,这是会被扣分处罚的;而且还会影响应答率,应答率未达到标准,同样是会被扣分的!
如果店铺客服月平均响应低于45s,会被扣2分。客服应答率扣分如下表:
2、客户满意度方面
客户对店铺客服的服务是否满意,是可以从店铺服务DSR评分中反映出来的,而DSR评分又是影响着店铺的方方面面的。如果客服的服务不好,买家就会直接给出一星的服务评分,拉低店铺的DSR评分。如果DSR评分太低,不只是会影响买家的购买意愿,还会受到扣分的处罚,导致店铺被降权,这样对你的店铺影响可不小!
服务满意度扣分规则如下表:
3、客户黑名单
这种情况是比较特殊的,虽然京东咚咚上有一个将客户加入黑名单的功能,但原则上来说,是不支持商家客服这样做的。如果客服无端拉黑客户,是会受到扣5分/次的处罚。
如果有一般扣分超过25分,就要被限制参加营销活动7日,并罚款0.6万元,所以京东商城有一般扣分的话,只要没有超过25分的话,对店铺是没有任何影响的,具体扣分情况对店铺的影响可以直接致电京东客服。所以一般的扣分是没什么的。
发布者:aa789789,转转请注明出处:http://seowki.com/news/298950.html