请问京东24小时客服电话号码是? 京东是只有一个客服吗?
有一些朋友在京东商城上操作的时候遇到了一些问题,所以想要联系京东平台的官方客服寻求帮助,那么在交易京东官方客服的时候产生了一个疑问,就是这个京东是只有一个客服吗?
一、京东是只有一个客服吗?
不是
1、如果卖家朋友咨询卖家朋友们店铺运营等问题,可以通过右侧悬浮的京灵客服助手联系平台客服,或者拨打卖家朋友们服务热线:4006229068;
2、如果卖家朋友咨询京东物流相关问题,可以通过登陆卖家朋友们服务大厅,通过底部菜单,联系京东物流客服,或者拨打京东物流热线:950616;
3、如果卖家朋友咨询京东金融相关问题,可以通过登陆卖家朋友们服务大厅,通过底部菜单,联系京东金融客服,或者拨打京东金融服务热线:4000888816。
4、京东第三方卖家客服热线电话可以帮助我们第一时间联系卖家朋友们解答您的咨询,客服电话号码:400-610-1360,这个电话号码同样是24小时人工服务在线,如果在使用产品时遇到问题,如果联系卖家朋友们客服没有反馈,那么可以拨打这个电话。
二、京东客服是人工还是机器?
都有
京东上与你沟通的客服可能大部分都是机器人。这是京东首次全线接入无人客服,先期用户接待占比近90%。也就是说,10个来咨询的用户中,有9个都会是由机器人来接待。
京东是可以选择人工客服和机器客服的。打开京东、选择咨询产品、选择在线客服、联系售前人工客服即可。
如果想在京东找人工客服,可以直接在在线客服里联系或者是拨打平台的热线,这样也可以联系到人工客服,当然还可以考虑留言,不过这种方式会稍微慢些,各位可以按照你的情况来择一找客服进行相关的沟通。
京东平台的业务还是挺广泛的,基本上每个业务都会有对应的客服,大家可以根据自己的问题寻找对应的官方客服进行询问,相信可以获得一个比较好的解决方案哦。
筹备京东店铺的开销是多少?
很多小伙伴们想要在京东平台里面开店,那么大家在京东开店,首先前提是需要投入一笔资金,才能够将店铺运转起来的,那么开个京东专卖店大概多少钱?
开个京东专卖店大概多少钱?
1、在京东开店入驻费用是需要缴纳的,并且交纳的平台使用以及京东开店保证金根据店铺经营类目不同。
2、如果你要服装鞋帽类的店铺,需要出的平台使用费是6000元,此外还需要一万的京东开店保证金。如果是家纺家具类的需要缴纳6000元平台使用费和3000元的保证金。母婴类的商品入驻费用一般是6000元,京东开店的保证金是1000元。
在我们入驻京东商城的时候,无论是个人还是商家,都是需要准备好相应公司以及商标之后,才能成功入驻到京东商城之中,而在准备相应公司以及商标的时候,我们需要满足相应条件之后才能入驻。
其次,京东商城有权对于卖家的入驻申请拒绝,不管是品牌需求不符合标准还是公司的运营状况不达标等等,京东商城都会直接拒绝卖家的入驻申请,并且京东商城会根据各行各业的发展动态,以及当下的一个消费水平、国家目前对于入驻的一些新规定,会将入驻的门槛要求进行调整,大家需要随时关注目前的一个入驻要求。
接下来,不能够有任何的虚假信息在内,否则一旦发现虚假资质或信息的,京东平台将不再与卖家进行合作,并且会根据京东平台的相关规则进行处理。
大家要是想在京东上开店,那么在开店之前,一定要在京东上了解相关信息,为开店做准备,一般来说,只要是符合条件的都可以开店,另外,针对开店费用,那就要看你是开什么类目的店了,因为,开店费用也是跟类目有关的。
在京东上开店无论是保证金还是其他的费用都是比较高的,具体还要以你选择的类目为准,其实现在做京东店铺都是有实力的商家才会尝试的,不过这个京东平台确实也可以。
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