手机京东店铺中如何找客服？ 怎么成为京东客服？
买家在京东商城购买商品的时候，想要对商品有更清晰的了解需要咨询卖家，如果在电脑上咨询的话，那么可以很快的找到客服位置，但是如果使用手机的话，那么手机京东店铺客服在哪呢?
首先找到您想要找到自己想要咨询的商品页面，将商品页面往下拉，拉到评论晒单界面的尾部，点击【联系供应商】，就可以和卖家客服直接交流了。如果购买的是京东自营店商品，那么登录自己的京东帐号之后，点击我的订单，在个人中心点击联系在线客服，选择咨询的类型，等待接通即可。
如何做京东客服?
1、一个专业的京东客服，学习好京东规则是前提，要避免因为规则问题被处罚的问题，如果有顾客来咨询问题，那么客服第一句回答要让顾客觉得有一种亲切感，回答的时候可以用适当幽默的话语、动态表情等增添交谈的气氛，增加买家对服务，对店铺的好感度。
2、京东客服需要对同行有清晰的认知，能清楚认识竞争对手产品的优劣，很好的把店铺产品的优点与对方区分出来，这样才能更好的提高成交转化率，对于客户任何的问题都能对答如流，有客服的职业素养。
3、如果买家还没有目的性逛店铺，那么客服可以有目的性地向顾客推荐商品，通过引导的方式，获取买家更多的信息，推荐给卖家最合适的商品，而不算最贵的商品，要让买家感受到客服的热情和专业，获得买家的信任感。
4、后台流程是每个京东客服必须要掌握的，客服需要对京东平台非常的熟悉，不仅能提高个人的工作效率，同时能解决客户在流程方面的疑虑，客服人员应尽快为顾客解决问题，尽职尽责为顾客服务，最大限度地满足顾客。
京东客服的岗位虽然看起来比较简单，但是需要具备足够的人际交流方法，并不只是简单的回答用户问题那么简单，更要会去引导买家下单购买，所以想要做一名客服还是需要相应的知识。
京东消费券怎么抢？难抢吗？
经常在京东上购物的用户可以关注下自己的城市是否在京东上推出了京东城市消费券，因为这个优惠券的优惠力度还是非常大的，比起京东的普通优惠券要实惠的多，那么这些城市消费券好抢吗?
京东城市消费券好抢吗?
1、首先我们下载安装好京东客户端APP软件，下载安装好后点击进入主页后，再点击右下角“我的”，在“我的”页面输入自己的京东账号从而登录手机京东客户端。
2、成功登录京东账号后，返回到京东主页面，然后我们点击主页面中间左侧的“免费抢券”功能键。
3、这时会来到“领券中心”页面，在这里我们可以看到很多商店里的优惠券。如果看到自己想买的店铺正好还有优惠券时，我们点击该店铺的优惠券。当然了也会存在该店铺的优惠券已经被抢光的时候。
4、进入该店铺“领取优惠券”的页面后，根据页面右侧方框中提供的数字验证码，准确输入该数字后再点击下方的“立即领取”。
5、验证码输入正确无误后，就会弹出领取成功的页面，并提示优惠券会在5—10分钟后发放到你的京东账号中。
6、而且每天上午的10点钟，我们还能在“领券中心”中抢全品类优惠券，一般为5元或者10元的优惠券，可以叠加使用的。
7、如果某个店铺在搞活动，一般也会有优惠券提供的，我们可以直接进入该店铺的主页面，然后在领取优惠券处点击领取。
注意事项：
京东平台用户取得的优惠券将会自动发送到用户的账户中，能否取得优惠券需求以到账为准，用户可在京东我的-优惠券中查看优惠券的运用规则与有效期，以优惠券券面显现及京东平台规则为准。
京东城市消费券的发放数量还是比较多的，如果你经常去抢的话就会发现不是那么难，大家不一定要抢那种优惠最大的，因为优惠券的面额有几种，那种小面额的灰更好抢，有的甚至可以直接领取不用抢。
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