京东免费催付工具有哪些功能? 功能介绍
你还在为咨询转化而发愁?你还不知道如何做一位优秀的客服导购?快来使用京东催付催付工具,咨询转化不用愁!
功能介绍
本次开放使用:追单-售前营销-催付场景
1、全覆盖!
【发送范围设置】可勾选对有过咨询的客户进行催付,或者对静默下单的客户进行催付,也支持全选噢~
2、时间时效由你定!
【触发时间】商家可依据商品/品类特性,选择在下单后xx分钟内触发催付~
【每日下发时间】商家可依据客服值班情况配置催付卡片的触发时间,为避免对客户造成打扰,已经剔除00:00-8:00了哦~
【生效时间】商家可依据各时期特性,本店铺优惠活动等情况,配置生效时间,一劳永逸!
3、文案自定义!
【指定文案】不仅有通用文案,还可以对于指定商品设置自定义文客哦~
4、在哪里配置使用?
【配置权限】客服主管、客服组长
【使用位置】客服管家-客服服务提升工具-跟单场景服务
以上就是京东免费催付工具的介绍,快转发给京东客服同学完成配置吧。
京东京优选的东西是正品吗?京东京优选是干嘛的?
京东作为中国最大的综合性电商平台之一,一直以来都注重保证销售的商品都是正品。在京东平台上,京东自营和京东授权品牌一直受到消费者的信任和青睐。然而,近年来出现了一些类似于“京优选”的卖家店铺,这让一些消费者产生了疑问:京优选是不是京东正品?
京优选是京东正品吗?
其实,“京优选”并不是京东自营或者官方运营的品牌,而是一种由第三方卖家创建的店铺名称。这些卖家通过使用“京优选”这个名字,试图给消费者传递一种与京东正品有关联的信息,以增加商品的可信度和吸引力。然而,京优选店铺中销售的商品并不能直接代表京东正品。
虽然京东平台对于卖家的资质要求较高,例如需要提供相关的营业执照和产品授权等文件,但是仍然存在一定的风险。部分卖家可能会利用类似的店铺名称和标识来模仿京东自营或官方授权,从而误导消费者。
因此,在购买商品时,消费者需要注意以下几点:
注意店铺的信誉和评价:在选择购买商品时,可以通过查看店铺的信誉评级、用户评价以及销售记录等信息来判断店铺的可信度。如果一个卖家的店铺经营时间较长且有良好的评价,那么相对来说可信度更高。
查看商品详情和描述:仔细阅读商品的详细描述,包括商品的品牌、型号、产地等信息。如果有疑问,可以与卖家进行沟通并要求提供相关的证明文件。
选择京东官方旗舰店或自营店铺:在京东平台上,京东自营店铺和官方旗舰店都是相对可靠的选项。这些店铺直接由京东或品牌方负责运营,销售的商品都经过了严格的质量监控和授权认证。
京优选是什么?
虽然“京优选”不是京东正品的代称,但它实际上是一个由第三方卖家创建的店铺名称。京优选可以理解为一种营销手段,用于吸引消费者的注意力和增加商品的竞争力。部分卖家可能会通过使用类似的店铺名称来传递与京东正品有关联的信息,以期望获得更多销售和信任。
然而,消费者在购买商品时仍需保持谨慎,不要仅凭店铺名称就盲目相信商品的品质。还是需要结合其他因素,如店铺信誉、商品描述、用户评价等来判断商品的真实性和可信度。
购物时保持警惕,不要仅仅因为店铺名字类似于“京优选”就认为是京东正品。消费者应该通过综合考虑店铺信誉、商品描述、用户评价等方面来判断商品的真实性和可信度,以确保自己购买到真正的京东正品。
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